Teams: Lyd (mikrofon) virker ikke

Endret Wed, 25 Sep ved 6:56 AM

Om du bruker Teams, har du i løpet av 2024 trolig fått tilbud om å ta i bruk "Nye Teams". Tilbudet om oppgradering kan ta litt ulike former, men første gang ser det gjerne slik ut:


De som har takket ja til dette tilbudet, har ofte fått noen utfordringer med lyden (de andre møtedeltakerne hører deg ikke, selv om du har valgt riktig mikrofon), fordi dette ses på som en helt ny app som må gis nye tillatelser i MacOS. Hvis du ikke gir nødvendig tillatelse, vil ikke nye Teams kunne bruke mikrofonen til å fange opp det du sier. 


Idet du tar i bruk den nye appen, vil du nok få opp spørsmål om hvorvidt du tillater at den får tilgang til kamera, mikrofon eller skjermdeling. Dersom du skulle ha oversett disse spørsmålene, kan vi gi disse tillatelsene manuelt også. 


Slik gir du nye Teams tilgang til bruk av mikrofon:

  1. Åpne Systemvalg > Personvern og Sikkerhet.
  2. I listen på høyre side, klikk på Lyd. 
  3. Ved nye Microsoft Teams (work or school), må du aktivere kameraet ved å dra skyveknappen til høyre.


PS: Du kan altså bli nødt til å gi tilsvarende tilgang for Kamera (så du kan bli filmet under møter) samt Skjerm- og systemlydopptak (for å kunne dele skjerm til et møte). Følg samme fremgangsmåte som ovenfor, men bare velg en av disse nevnte kategoriene i punkt 2 i stedet.




 

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen